BOAS FESTAS!!!

Que este novo ano seja repleto de muita alegria, realizações e sucesso pra todos nós!

Dica de leitura

Este livro é espetacular! Você terá muitas dicas importantes de como identificar mensagens através da linguagem não-verbal e se surpreenderá com dicas valiosas contidas em cada página!

Fácil leitura e bom preço. Encontrado nas melhores livrarias pelo preço médio de R$19,90!

Vale a pena ler...

Palestra realizada no auditório do colégio Mário Moraes - unidade UNIP Interativa em Jacareí-SP

Alunos universitários durante a palestra

Tema abordado: É hora de surpreender o seu cliente com um bom atendimento!

"Você só tem uma chance de causar uma 1ª boa impressão!"

Como você tem recebido seus clientes? Eles demonstram alegria e satisfação ao ser recebido por você?

Perguntas como essas devem ser feitas constantemente afim de identificar nossos erros ou acertos no atendimento.

Sua recepção é seu cartão postal de visitas! Você deve caprichar!!!

Como você gosta de ser recebido quando entra em uma loja?

Pense nisso. "Receba seu cliente não apenas como você gostaria de ser recebido mas como ele merece ser recebido!"

Resultado de mais uma enquete!!!

O que você acha da compra de produtos online?

A maioria dos internautas votaram na seguinte alternativa:

INSEGURA

É muito interessante observarmos essa questão pois mesmo vivendo em uma era moderna e com grandes facilidades tecnológicas, percebemos que a maior parte dos consumidores preferem o contato "corpo a corpo" com um profissional de vendas. Demonstra mais uma vez a importância desta função no mercado e da confiabilidade transmite aos consumidores brasileiros.

Até a próxima enquete!

CONTRATE UMA PALESTRA!

TEMA:

É HORA DE SURPREENDER O SEU CLIENTE COM UM BOM ATENDIMENTO!

Contrate esta palestra!

Telefones de contato: (12) 8812-0931 / 3431-1316

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ALÉM DISSO, DE GRAÇA???

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Aproveite! Qualidade testada e comprovada!

Você é quem constrói a sua empresa

Um carpinteiro estava para se aposentar. Ele contou ao chefe seus planos de largar o serviço de carpintaria e de construção de casas para viver uma vida mais calma com a família. Claro que um salário mensal faria falta, mas ele desejava muito a aposentadoria. O dono da empresa sentiu em saber que perderia um de seus melhores empregados e lhe pediu que construísse uma última casa como um favor especial.

O carpinteiro consentiu, mas com o tempo se via que seus pensamentos e seu coração não estavam no trabalho. Ele já não se empenhava como antes no serviço e acabou até utilizando mão-de-obra e matérias-primas de qualidade inferior. Uma maneira lamentável de encerrar a carreira.

Quando o carpinteiro terminou o trabalho, seu ex-chefe foi inspecionar a casa. No fim da visita, entregou a chave da porta ao carpinteiro.

- Esta casa é sua - disse. - Meu presente para você!

Que choque! Que vergonha! Se soubesse que estava construindo sua própria casa, teria feito tudo diferente, não teria sido tão inconsequente. Agora teria de morar numa casa feita de qualquer maneira.

Assim também acontece conosco. Às vezes, trabalhamos de maneira distraída, reagindo mais do que agindo, desejando colocar sempre menos do que o nosso melhor.

Lembre-se: você constrói a empresa em que trabalha. Você é o carpinteiro. A realização de suas tarefas, ou seja, a qualidade de seu trabalho, é que definirá a qualidade da casa em que você trabalha.

A propósito, como está a construção da sua casa?

Extraído do livro: O que podemos aprender com os gansos - 15ª edição

Frase de Bill Gates:

"O sucesso é um professor perverso. Ele seduz as pessoas inteligentes e as faz pensar que jamais vão cair."

Quanta verdade em uma frase tão curta como essa!

Não importa o tamanho dos seus projetos. O que importa é ter os pés no chão!!!

Resultado de mais uma enquete!!!

Temos o resultado de mais uma enquete do nosso blog. A pergunta era:

O QUE TE CHAMA MAIS ATENÇÃO EM UMA PALESTRA?

Com 42% dos votos, os internautas decidiram que é o ASSUNTO ABORDADO pelo palestrante!

Tivemos também as opções Habilidades do Palestrante, Recursos audiovisuais e aplicação dos assuntos no dia-a-dia.

Percebemos que o diferencial de sucesso de uma palestra está mesmo no assunto que é abordado! Ninguém quer saber de palestrante que "enche linguiça" e não diz nada com nada! O que importa mesmo é a riqueza de informações que serão passadas pois as mesmas farão diferença na vida dos interlocutores!

Nada de blá-blá-blá! É preciso qualidade no assunto!!!

Até a próxima!!!

Conquistando o impossível! Vídeo motivacional

Edição Fantástica!!!

Leiam a edição da Você s/a deste mês! Está muito bacana!!! Vale a pena...

Semana das Mães, um presente de Deus!!!

Quer mais motivação que essa!?!

Nasceu no dia 06 de maio de 2008 um grande presente de Deus: TALITA.

Nossa 1ª Filha!!! Esse aí em cima não é o doutor, sou eu! Presenciei o parto e registrei esse momento único na vida da gente!

OBRIGADO SENHOR PELA LINDA PRINCESA QUE NOS DESTE... LOUVADO SEJA SEU NOME!!!

Resultado de mais uma enquete!!!

Mais uma enquete finalizada!!! A pergunta era a seguinte:

O que mais influencia sua decisão de compra quando você está negociando com o vendedor?

* Preço

* Benefícios da loja

* Benefícios do produto

* Atendimento do vendedor

O resultado realmente revela mais uma vez a importância do excelente atendimento!

PREÇO - 14% dos votos

BENEFÍCIOS DA LOJA - 0% dos votos

BENEFÍCIOS DO PRODUTO - 28% dos votos

ATENDIMENTO DO VENDEDOR - 57% dos votos!!!

Se você que está lendo essa postagem é vendedor, entenda quão grande é a sua responsabilidade em atender seus clientes com qualidade! Através desta enquete você pôde observar como os clientes lhe observam e quais os critérios que são mais relevantes nas suas decisões de compra!

Se você não exerce a função de vendedor em alguma organização mas reconhece ser um bom cliente, poderá comprovar esse resultado através das suas próprias experiências de compra! Alguns chegam até mesmo a dizer:

"O produto pode ser um pouquinho mais caro, mas faço questão de comprar aqui pelo excelente atendimento do vendedor! Isso, não tem preço!"

Entenda que todos querem se sentir valorizados, observados e reconhecidos!

Aliás, um grande escritor já dizia:

"O maior patrimônio de uma empresa são seus próprios clientes!"

Pense nisso!

Grande abraço!!! Até a próxima enquete...

Frase interessante! Pense nisso...

"O hábito de administrar o dinheiro é mais importante do que a quantidade de dinheiro que você tem".

Livro: Os segredos da mente milionária - Autor: T. Harv Eker / Editora Sextante

Invista em Forever Living e seja um distribuidor de sucesso!!!

Contate-me: (12) 8118-8134 / 8118-8064

Você já parou para pensar por que as pessoas compram???

Você já parou alguma vez para pensar por que as pessoas compram, independentemente do produto e/ou serviço adquirido? A resposta é óbvia: porque todos nós, consumidores frequentes e eternos, temos uma NECESSIDADE! É exatamente ela é que nos move, nos estimula a comprar algo ou alguma coisa.

Veja a definição de "necessidade" segundo o dicionário Aurélio:

"sf. 1. Qualidade de ou o que é necessário."

Algo ou alguma coisa que nos é essencial, necessário!



Pensando nisso, coloco abaixo uma pirâmide bem conhecida no campo de administração e marketing. A pirâmide de Maslow.

Segundo Maslow, as necessidades humanas podem ser agrupadas em cinco níveis:

1. Necessidades fisiológicas.

São as necessidades mais básicas como água, comida, moradia, etc. Quando não satisfazemos essas necessidades, temos a tendência de não nos sentir bem e nos mostrarmos desmotivados até que as mesmas sejam satisfeitas pois são de primeira necessidade. Quando satisfazemos, abandonamos nossa preocupação e vamos em busca de outras coisas.

2. Necessidades de segurança.

Nesse nível, estamos preocupados em nos sentir seguros e estáveis principalmente por vivermos em um mundo tão conturbado e instável. Buscamos por abrigo, segurança, proteção, etc.

3. Necessidades sociais.

São necessidades de inserção em um grupo social, no trabalho, na igreja, etc. É justamente a necessidade de sermos aceitos por outras pessoas e de nos relacionarmos com elas. São fortes fatores motivacionais.

4. Necessidades de auto-estima.

É buscar ser competente, ter reconhecimento de todos, alcançar objetivos etc. Isso é, ser admirado por todos e competente naquilo que faz.

5. Necessidade de auto-realização.

É a realização como pessoa, atingir seu desempenho máximo!

Interessante, não é mesmo?!? As duas primeiras são necessidades primárias e as demais secundárias.
Olhando para tudo isso, podemos ter uma visão mais completa das razões porque compramos ou adquirimos um produto e/ou serviço! Um dos cinco níveis estaremos satisfazendo!

Assim, continuaremos por toda a vida sendo consumidores que satisfazem suas necessidades em um dos níveis da pirâmide.

Grande abraço... Até a próxima!!!

Uma palestra que você não pode perder! Aguarde...

Diante dos desafios do mercado de trabalho, estou concluindo um grande projeto de palestras ligadas a esse assunto. A primeira delas tem como tema:

"O JOVEM CRISTÃO X MERCADO DE TRABALHO" -

Como superar os desafios atuais e ser inserido nele?

Nesta palestra discutimos assuntos de suma importância para jovens cristãos que estão em busca de sucesso profissional e de inserção neste mercado tão concorrido.
Qual a origem do trabalho? Quando e como ele é mencionado na Bíblia? Quais os desafios atuais para os jovens cristãos? Quais são os conselhos bíblicos para superar esse obstáculo? Entre muitos outros assuntos de grande importância!

Estamos em fase de conclusão!

Para maiores informações ou contatos: (12) 8118-8134; 8118-8064; 3431-1316.
email: wagnertadeuoliveira@hotmail.com

Passarinho cantor!

Seja qual for nossa área de trabalho, precisamos sempre manter o entusiasmo e a alegria...

Resutado da Enquete!!!

Resultado da nossa enquete!!!

A pergunta era: "Qual a qualidade que mais te chama

atenção em um vendedor?"

Resultados:

0% votaram no CONHECIMENTO

1% votaram na ALEGRIA E MOTIVAÇÃO

0% votaram na EDUCAÇÃO

75% votaram na PRESTATIVIDADE


Realmente devemos concordar que um vendedor prestativo faz toda a diferença no atendimento ao cliente! A maioria dos profissionais de vendas que possuem essa qualidade, normalmente levam consigo os outros adjetivos que listamos neste enquete: Conhecimento, alegria, motivação e educação. Aliás, ser prestativo também é um sinônimo de educação!
Na década de 50 e 60 os vendedores eram mais conhecidos como "atendentes" por ficarem, na maior parte do tempo, recuados e escondidos atrás do balcão, apenas esperando o pedido do cliente para emitir a venda! A prestatividade estava em falta diante de uma clientela que não exigia muita coisa para fechar a venda. Hoje as coisas são diferentes! A clientela é mais exigente, mais esclarecida!
É interessante que ainda hoje observamos alguns casos de vendedores que se comportam como "atendentes da década de 50!" Hoje mesmo entrei em uma loja de eletroeletrônicos e andei por vários minutos desde a porta até o fundo da loja. Não recebi ao menos um "Bom dia!", e ainda percebi vários vendedores conversando, contando piadas, em rodinha pouco preocupados com o cliente que, na mais pura realidade, paga o seu salário!!!

Por isso é tão importante que a empresa, não somente invista em propaganda (o que não é barato!), mas tenha o cuidado de treinar seus profissionais de vendas para realizarem um bom trabalho lá na "ponta", onde tudo acontece! Todos os investimentos existem para que enfim, o profissional de vendas feche o pedido e dê lucro para a empresa!

E é exatamente aí que entra a nossa sublime missão:

TREINAR A EQUIPE DE VENDAS RUMO AO ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA!!!

Até a próxima!!!

Wagner T. Oliveira - coord. treinamento vdas /
assistente de supervisor da Forever Living

Muito engraçado!!! Daniel Godri fala de 2 tipos de profissionais: GATO X CACHORRO!

Novidades!!!

PARA VOCÊ QUE ESTÁ EM BUSCA DE NOVOS DESAFIOS E QUER SER BEM SUCEDIDO PROFISSIONALMENTE, EU TENHO UMA SOLUÇÃO! GANHE 43% DE LUCRO NA VENDA DE CADA PRODUTO E AINDA TENHA A OPORTUNIDADE DE DESENVOLVER UM PLANO DE CARREIRA EM UMA EMPRESA MULTINACIONAL, PRESENTE EM MAIS DE 120 PAÍSES!!!

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PODE SER A OPORTUNIDADE PROFISSIONAL QUE VOCÊ TANTO ESPERAVA!!!

TELS: (12) 3431-1316; (12) 8118-8134.

Abraços...

Wagner T. Oliveira

Resutado da Enquete!!!

Após mais de 2 semanas de votações, chegamos ao resultado da nossa enquete!

A pergunta era a seguinte:

Em sua opinião, qual é a forma de premiação que mais gera resultado e satisfação em uma organização?

As opções eram: 1)Dinheiro, 2)Reconhecimento formal por parte da liderança, 3)Folga ou 4)diversão.

61% responderam Reconhecimento formal por parte da liderança

38% Responderam Dinheiro

0% Folga

0% Diversão

Para quem pensava que era o Dinheiro que mais motivava os colaboradores, estava enganado! É óbvio que ele tem uma grande parcela de motivacional sobre a equipe, mas o Reconhecimento da liderança tem um peso maior!



Todos funcionários esperam ser reconhecimentos por seu trabalho prestado. Isso pode ser observado não somente por esta simples pesquisa que fizemos aqui, mas também por grandes líderes do mercado e livros que descrevem o assunto. Citando como exemplo, estou concluindo a leitura de mais um livro espetacular: "1001 maneiras de premiar seus colaboradores" - Bob Nelson - Editora Sextante.








Observamos o comentário inserido na página 12: "Os resultados de uma pesquisa realizada pelo Council of Communications Management confirmam o que quase todos os colaboradores já sabem: o reconhecimento por um trabalho bem-feito é o maior motivador do desempenho".



E na página 24 vai mais além: "Uma pesquisa realizada pelo Departamento de Recursos Naturais de Minnesota mostrou que as ações de reconhecimento contribuem de modo significativo para a satisfação dos colaboradores. A maioria dos entrevistados afirmou valorizar muito o reconhecimento diário de suas atividades por supervisores e colegas. Outros dados revelados pelo estudo:



- 68% dos entrevistados disseram que era importante acreditar que seu trabalho era reconhecido e valorizado.



- 67% concordaram que a maior parte das pessoas precisa de reconhecimento pelo que faz.



- 63% afirmaram que a maioria dos funcionários gostaria de ser mais reconhecida no trabalho.



- 8% acharam que as pessoas não devem esperar elogios por seus esforços".



Me chama ainda atenção algumas frases na página 25: "Sou capaz de viver por duas semanas graças a um bom elogio" - Mark Twain" e "Há duas coisas que as pessoas querem mais do que sexo e dinheiro: reconhecimento e elogio" - Mary Kay Ash (Fundadora da Mary Kay, Inc.).



Isso tudo me fez refletir bastante sobre meu comportamento como líder. "Estou reconhecendo os esforços e trabalho dos meus liderados? Estou elogiando meu colaborador por um trabalho bem feito"? É óbvio que o elogio e reconhecimento não devem ser práticas realizadas a todo instante por qualquer coisa. Isso pode fazer com que ele se torne superficial! Temos que elogiar e reconhecer nossos colaboradores de uma forma sincera e natural! Não deve ser mecânica, aparentando uma prática chata e obrigatória! Pode ser um reconhecimento público, por email, cartas, cartões etc. Existem várias formas! O importante é valorizar o trabalho das pessoas manifestando seu reconhecimento por isso!

Para concluir tudo que vimos até aqui, coloco abaixo mais uma parte do livro que dissipa toda e qualquer dúvida que ainda possamos ter.

Grande Abraço! Wagner T. Oliveira - coordenador de treinamento de vendas

Vender não é genética, aprenda a vender mais

Li este artigo no site de uma revista muito bacana sobre vendas chamada Venda Mais - http://www.vendamais.com.br/. Adorei e estou publicando abaixo para apreciação de todos! Grande abraço... Wagner T. Oliveira - coord. treinamento vdas

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Vender não é genética, aprenda a vender mais

por Dominic de Souza

No início do ano, as empresas se preparam para fechar para balanço, fazem liquidações e queima de estoque e é aí que a coisa aperta para o vendedor. São metas que precisam ser cumpridas com urgência, correria, estresse e chefe acelerando para atingir resultado. É preciso vender e agora? Muitos acreditam que saber vender é genética, mas não é. Vender é proporcionalmente trabalhoso e gostoso, pode acreditar. Existe uma mistificação em cima do processo de vendas e sobre o perfil do vendedor. Para alguns, o vendedor é enrolado, outros, por acreditarem que o talento é inato, pensam que o profissional não precisa de treinamentos. No entanto, há inúmeros métodos para capacitar qualquer pessoa a ser um talento na área, capaz de melhorar os resultados, obter uma alta performance e desempenho independentemente da época do ano. Mas para isso, é preciso descobrir seu estilo e vender mais! Para quem está estreando na área, após ter conseguido um emprego temporário, não é válido se limitar a aprender com os campeões de vendas e focar apenas as grandes vendas, pois as pequenas são importantes e têm muito para ensinar. Procure observar as estratégias de quem começou pouco tempo antes, porque eles não estão calejados e, por isso, não têm vícios, que muitas vezes limitam a atuação. Também é importante mesclar o conhecimento na área de vendas com conceitos de psicologia e gerenciamento de projetos, pois assim será muito mais fácil entender como funcionam você, os processos da empresa e da organização do seu interlocutor (aquela pessoa que entra em contato para saber se há o produto que a empresa precisa, levanta informação, dá esperança de que vai comprar, mas não compra. Dá apenas trabalho). Dessa forma, será mais fácil atingir os objetivos e os pedidos virão naturalmente. Isso porque, hoje, temos de utilizar todos os recursos disponíveis para bater nossas metas. Nesse contexto, vale a pena se colocar em outros papéis para entender como as pessoas que fazem parte do processo de vendas agem e identificar falhas na maneira como oferecem seus produtos e serviços. Quantas vezes você já se colocou no lugar do seu interlocutor? Quantas vezes ofereceu e insistiu até ficar chateado com ele por não querer comprar seu produto? As vantagens e benefícios para o interlocutor nesse processo de vendas estão claras ou inexistem? Ou, pior, no processo só existem vantagens para você? A maior sabedoria em vendas é encará-las como um processo de troca. Entretanto, quase sempre, acreditamos que o interlocutor entendeu tudo e que fomos 100% transparentes em nossos esclarecimentos sobre o produto ou serviço, benefícios e vantagens. Não somos suficientemente empáticos e não nos colocamos no lugar da pessoa com o objetivo de entender as sensações que ocorrem naquele momento. Não identificamos o verdadeiro motivo que o faz preferir ficar com o que já tem a arriscar experimentar o que está oferecendo, ou melhor, vendendo”. Há casos em que a insensibilidade chega a tal ponto que, durante o processo de vendas, nem ao menos nos lembramos de chamar o interlocutor ou consumidor pelo nome. Por isso, fica a questão: se não sabemos nem o nome da pessoa, como podemos encarar o processo de vendas como uma troca? Infelizmente, chamar os seus interlocutores pelo nome será um diferencial, porque as pessoas perderam esse hábito com o tempo. E não se preocupe, pois caso esqueça, pergunte de novo e perceberá que seu interlocutor ou consumidor terá ainda mais boa vontade em repetir. Portanto, descanse do uso de técnicas de memorização, fique mais leve e foque na desmistificação das vantagens e dos benefícios da compra e venda mais.

Veja meu Slide Show!

ESSE EU TAMBÉM INDICO!!!

Livro espetacular!!!

Muitas lições de liderança, trabalho em equipe e superação! Destaca do começo ao fim a importância do treinamento para se obter resultados positivos e expressivos tanto em quadra, como nas organizações!

Li e adorei!!!

Vale a pena...

Wagner T. Oliveira - coordenador de treinamento de vendas

Aprendendo com Senna! Vídeo excelente!!!

Como encantar o cliente e vender o seu "peixe"

Muitas pessoas acreditam que o ato de vender é algo complicadíssimo e trabalhoso. Outros pensam que é um dom que vem de Deus. Mas poucos entendem que diariamente nos comportamos como vendedores mesmo não sendo um profissional da área!

Vários vendedores ansiosos vivem procurando por uma fórmula mágica que resolva justamente este "problema": "Como conseguirei encantar o meu cliente e ao mesmo tempo, vender meu peixe"? Costumo dizer que as pessoas é que complicam demais! A realização da venda em si é mais do que uma simples tarefa, é uma atitude de um profissional que realiza o sonho de uma pessoa, de um cliente! Mas como encantar o seu cliente e conseguir vender o seu peixe?

Coloco abaixo 3 passos simples que o ajudarão a encantar os seus clientes:

• CONHEÇA SEU PRODUTO/SERVIÇO

Muitos querem ter sucesso nas vendas mas não possuem ao menos o conhecimento básico e necessário do produto ou serviço que está vendendo! É extremamente necessário que você conheça muito bem o seu produto ou serviço, estando atento a detalhes, composição, fabricação, garantia, materiais usados, vantagens e benefícios. O cliente somente comprará seu "peixe" se ele observar algum benefício, alguma vantagem! Todos nós queremos ter vantagem quando compramos alguma coisa! Tudo isso dará ao seu cliente mais segurança ao realizar a compra.

• SE POSSÍVEL, FAÇA COM QUE SEU CLIENTE TENHA CONTATO COM O PRODUTO

Quando vamos a uma feira de frutas e legumes, muitos de nós queremos comprar as uvas que lá estão expostas, mas antes, pedimos ao atendente do supermercado que nos dê o prazer de experimentar ao menos uma! Isso fará muita diferença em nossa decisão de comprar ou não o produto! É claro que se você trabalha com serviços, talvez seja um pouco mais difícil fazer uma demonstração como essa. Como fazer o cliente fechar um seguro de automóvel se esse serviço é algo abstrato e o cliente não consegue tocar? Nessa hora é importante que você tenha a atitude de um consultor de vendas, fazendo com que o cliente se imagine usufruindo daquela vantagem, daquele benefício! Se o produto é algo concreto, faça com que o cliente interaja com o mesmo, tocando, mexendo, usando etc. (quando compramos um carro queremos primeiro fazer o test-drive) levando-o a ter uma sensação de já ser dono daquele produto! Isso fará muita diferença!

• TENHA DISPOSIÇÃO E ENTUSIASMO AO FALAR/APRESENTAR O SEU PRODUTO/SERVIÇO

Isso é fatal! Se você dá o 1° e o 2° passo mas não tem disposição, entusiasmo e alegria ao falar do seu "peixe", você terá grandes chances de fracassar! Não adiantaram os 2 primeiros passos. A proatividade e a alegria em demonstrar o seu produto faz com que o cliente se sinta muito mais a vontade para realizar o negócio com você! Clientes querem se sentir muito bem atendidos, sendo recebidos por pessoas alegres e motivadas, dispostas a mostrar as vantagens do produto que ele procura! Cada sorriso faz a diferença! Cada gesto de prestativo faz a diferença!

Tudo isso me faz recordar agora uma linda tarde de domingo de sol (e que sol) quando estava junto com meu irmão e minha mãe, andando pelo centro das ruas de uma cidade do Rio de Janeiro. Estava "louquinho" para tomar uma água de coco (me deu até água na boca agora...), quando então me dirigi a uma barraca onde vendia cocos. Perguntei à vendedora: "Quanto é o coco"? A mesma, sem ao menos olhar pra mim respondeu: "São R$2,00 e está quente"!!! O melhor mesmo foi tomar um bom refrigerante geladinho em casa, pois mesmo estando com muita vontade de tomar uma água de coco, não vi nenhuma vantagem em adquirir este produto naquela hora, além da vendedora não ter demonstrado nenhuma alegria em me receber.

Nós somos vendedores diariamente, quando vendemos uma idéia na fábrica, um projeto, uma decisão a ser tomada diante de uma situação difícil. É aí que usamos nossas técnicas de persuasão!

Até mesmo para namorar, noivar ou casar, precisamos demonstrar nossas vantagens. Elas farão grande diferença na resposta que receberemos: seja o SIM, ou o NÃO!

Parabéns vendedor!!! Você é um realizador de sonhos...

Abraços...

Wagner T. Oliveira - coordenador de treinamento de vendas

Para consertar o mundo, conserte primeiro o homem

Um diretor de jornal mandou que seu melhor jornalista escrevesse uma matéria sobre como consertar o mundo. Deu-lhe três dias de folga para refletir.

Ao chegar em casa, o jornalista disse à mulher que tinha três dias de folga e aproveitou para passear. Como era bom na sua atividade, não se preocupou e deixou o texto para a última hora.

No primeiro dia, ele foi para a casa de campo; no segundo, para a praia; no terceiro, ficou com a família descansando em casa. Ao final da tarde, dirigiu-se para o seu escritório, em sua própria casa, pegou um mapa do mundo que estava guardado, estendeu-o sobre a mesa e ficou buscando inspiração para a matéria.

Depois de muito rascunho jogado no lixo, eis que seu filhinho entra na sala com um gafanhoto na mão, passando a perturbar o pai para que escrevesse algo a respeito daquele bichinho. Já de cabeça quente e furioso, o pai, pegou o mapa, rasgou-o em vários pedaços, deu na mão do garoto e disse:

- Assim que você montar novamente este mapa, escreverei algo a respeito do bichinho...

O garoto saiu, e não demorou quinze minutos estava de volta com o mapa completamente restaurado. Espantado, o pai exclamou:

- Filho! Como você pôde, em tão pouco tempo, montar este mapa?

E o garoto explicou:

- Pai, é que o senhor não percebeu que atrás do mapa havia o desenho de um homem. Eu consertei o homem e acabei consertando o mundo!

E depois disso o jornalista não teve mais dúvidas de como solucionar o seu problema.

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Reflexão: As vezes achamos que o problema está no mundo, na sociedade, nas pessoas que estão ao nosso redor, mas nunca dentro de nós! Antes de querermos mudar as pessoas em nossa volta, precisamos ter a certeza que já começamos por nós mesmos - Grande abraço!

Wagner T. Oliveira - coordenador de treinamento de vendas

Artigo do Livro: "O que podemos aprender com os gansos".

Autor: Alexandre Rangel / 15ª Edição

Esse eu indico!!!

EXCELENTE LIVRO!!!

"Ser um campeão não é superar o outro, mas conseguir realizar os seus

talentos no nível mais alto da sua existência". - Roberto Shinyashiki

VALE A PENA!

Wagner T. Oliveira - coordenador de treinamento de vendas

LEIA ESTE ARTIGO!
VOCÊ VAI MORRER DE RIR...

Quando você está dormindo e alguém pergunta:
- Ta dormindo?
- Não, treinando para morrer!

Quando você leva um aparelho eletrônico para a manutenção

e o técnico pergunta:
- Ta com defeito?
- Não, é que ele estava cansado de ficar em casa e eu o trouxe para passear.

Vai sair nesta chuva?
- Não, vou sair na próxima...

Quando você acaba de levantar vem um idiota e pergunta:
- Acordou?
- Não... Sou sonâmbulo!!!

Seu amigo liga para sua casa e pergunta:
- Onde você está?
- No Pólo Norte! Um furacão levou a minha casa pra lá!

Você acaba de tomar banho e alguém pergunta:
- Tomou banho?
- Não! Dei um mergulho no vaso sanitário!

Você está pescando quando alguém passa e pergunta:
- Você pescou todos esses peixes?
- Não! Esses são peixes suicidas que se atiraram no balde!


Aposto que você já se viu diante de alguma destas situações!

“O sorriso é a menor distância entre duas pessoas”.

Até a próxima...
Wagner T. Oliveira – coordenador de treinamento de vendas.

Você possui uma meta, um objetivo?

A IMPORTÂNCIA DE TER UM OBJETIVO

Às vezes fico pensando sobre algumas pessoas que querem se dar bem na vida, ter sucesso pessoal e profissional, mas que não possuem um objetivo claro. Muitas até reclamam dizendo que o "mercado" vai mal, que as oportunidades estão escassas, que o Brasil está em recesso, entre outras bobeiras... O que elas não entendem é que por mais difícil que estejam as coisas e por mais obstáculos que a vida nos apresenta, é imprescindível que tenhamos a coragem de encarar os fatos tendo sempre em mente um objetivo claro.

Ter um objetivo claro na vida é essencial para obtermos o sucesso tanto pessoal como profissional! Uma pessoa que não possui objetivos, em qualquer lugar em que ela chegar serve! Tanto fez, tanto faz! Isso é ser passivo demais, diante das incríveis e rápidas mudanças no mercado brasileiro e mundial. O bom profissional possui objetivos que o levam a criar estratégias e planos afim de atingi-lo! Ele faz de tudo e se esforça ao máximo para aprender com o passado, aproveitar o tempo presente e planejar muito bem seu futuro! É aquele que constantemente pergunta a si mesmo: "Onde estarei daqui a 5 anos? Que evolução terei alcançado? Que objetivos terei alcançado"? E isso faz a diferença!!!

Me lembro quando logo no primário minha professora perguntou a toda a sala: "O que você quer ser quando crescer"? As respostas eram das mais variadas possíveis... Diante de algumas, até dávamos risadas! E muitos dos alunos, espelhados na própria imagem dos ensinadores do colégio respondiam: "Quero ser professor (a)"! Era muito interessante como nossa mente vagava num sonho que podia se tornar realidade em um futuro distante! Acredito que você já foi indagado por essa mesma pergunta: "O que quer ser quando crescer"? E aí? Você cresceu!!! Que objetivos você alcançou até agora? Se você tem dificuldades de responder a essa pergunta, provavelmente você não se planejou o suficiente criando estratégias que lhe dariam a possibilidade de chegar nesse alvo!

Bom, mas se acalme! Percebeu como o tempo passa?!? Ele passa rápido... E o tempo que passa não volta mais. Por isso é tão importante que você aproveite o seu tempo atual planejando o seu futuro estabelecendo metas e objetivos a curto, médio e longo prazo! Objetivos claros e alcançáveis! Que estejam constantemente diante de você afim de lembrá-lo que existe um alvo a ser alcançado, uma montanha a ser escalada! O seu objetivo é o topo e você não pode desistir de chegar lá! Pelo contrário, como um bom profissional você fará de tudo para se preparar e estar condicionado para a escalada.

Por isso, cada minuto é importante. Você deve administrar bem o seu tempo fazendo de cada instante um momento de aprendizagem e mais um passo em direção ao seu objetivo! Independente da sua idade ou escolaridade, faça essa pergunta a si mesmo: "Onde quero chegar daqui a 5 anos? Qual é meu objetivo profissional e pessoal? Tenho feito alguma coisa para caminhar em direção a realização do meu objetivo? O que estou fazendo para atingí-lo? Que estratégias e planos possuo afim de atingir meu alvo? Estou usando as ferramentas certas"? Você pode também criar objetivos a curto, médio e longo prazo. Faça esse exercício. Escreva em uma folha:

1) Meu objetivo a curto prazo é .................................................... (pode ser entendido como dias ou meses. Um bimestre, por exemplo).

O que estou fazendo para chegar lá?

2) Meu objetivo a médio prazo é ................................................... (pode ser entendido como meses ou até um ano, por exemplo).

O que estou fazendo para chegar lá?

3) Meu objetivo a longo prazo é ..................................................... (pode ser entendido como anos ou décadas).

O que estou fazendo para chegar lá?

Tenho certeza que fazendo essas perguntas você saberá planejar muito melhor seu tempo, para que atinja num futuro próximo, o seu objetivo!

Grande abraço!!!

Wagner T. Oliveira - coordenador de treinamento de vendas

"Quem planta 'tanto faz' colhe 'talvez'. Quem planta 'objetivo' colhe 'resultado'" -

Roberto Shinyashiki (Livro: Os Segredos dos Campeões - Editora Gente - pág. 37).

Sejam Bem-Vindos!!!

Em breve publicações de vários artigos sobre

motivação, marketing pessoal, vendas, palestras etc.

Você já pode mandar a sugestão de algum artigo que gostaria que fosse publicado em nosso blog!

Tenho certeza que vocês vão adorar nossas matérias!!!

Grande Abraço a todos!!!