Potencialize os resultados da sua equipe através do bom atendimento!
Independentemente do setor em que atuamos, é imprescindível que tenhamos consciência da importância do atendimento ao cliente para obtenção do resultado desejado.
Nesta palestra, abordamos alguns tópicos como:
- Importância do Bom Atendimento
- Por que se perde um cliente
- Ação reativa, ativa e proativa no atendimento ao cliente
- Atitudes de um atendimento com excelência
- Importância da apresentação pessoal e organizacional
- Comunicação no atendimento ao cliente
- Importância do senso de humor
- Entre outros...
Lembre-se: "O maior patrimônio da sua empresa são seus clientes".
Solicite já um orçamento!
Contato:
wagnertadeudeoliveira@yahoo.com
(12) 8812-0931 / 3431-1316
